|
Support
Basis-Dienste
Häufig gestellten
Fragen zu den Basis-Diensten
|
Folgende Liste beinhaltet die häufig an uns gestellten Fragen im Zusammenhang mit
unseren Basis-Dienste
Internet FTP-Server:
 Wie kann ich mit Hilfe
meines Browser Dateien von einem Passwortgeschützten FTP-Server holen?
Antwort:
Geben sie folgendes im Browserfeld Adresse ein:
ftp://Benutzername:Passwort@Hostname/Verzeichnis (Bsp. ftp://HMuster:4825@ftp.rdsoft.ch/tools)
Wie kann ich Dateien auf
einen FTP-Server laden?
Antwort:
Unter Windows wird das Programm FTP mitgeliefert.
Beispielsitzung:
Mit dem Kommando Put können Sie eine Datei senden.
Eine komfortablere Lösung bieten FTP-Programme wie zum Beispiel das Shareware-Programm
CuteFTP an. (Installationsprogramm)
Internet E-Mail:
Wie kann ich auf mein
E-Mail Konto bei RDSoft zugreifen?
Antwort:
Es gibt zwei Varianten:
1. Mit normaler E-Mail-Clientsoftware(Bsp. Outlook Express):
Geben Sie bei Ihrer E-Mail-Clientsoftware folgende Werte an:
SMTP Server (outgoing): smtp.rds.ch (oder smtp.IhreDomäne.ch)
POP Server (incomming): mail.rds.ch (oder mail.IhreDomäne.ch)
E-Kontoname: xxxx
E-Kennwort: xxxx
Der Kontoname und das Kennwort müssen bei uns angefordert werden.
2. Via Browser (Bsp. Internet Explorer):
Der Vorteil dieser Variante ist, dass Sie am Rechner nichts zusätzliches für Ihre
Abfrage auf Ihr Konto installieren müssen. Der Nachteil ist die Geschwindigkeit
(langsam).
Gehen Sie folgendermassen vor:
Klicken Sie auf der RDSoft-Homepage auf das Zeichen 
(oder auch hier). Folgendes Fenster erscheint:
Geben Sie in Feld Anmeldung Ihre Benutzername ein ohne den Zusatz 'RDSOFTINTER\'
(Bsp. MusterH). Folgendes Fenster erscheint:
Geben Sie Ihre vollständige Benutzername und Kennwort ein. Bereits können Sie auf
Ihre E-Mails zugreifen.
Tip:
- Wenn Sie ein sehr grosses E-Mail in Ihrem Konto haben und es löschen wollen ohne es
runterladen zu müssen, eignet sich diese Art von Zugriff besonders gut.
- Unter dem Menupunkt Option können Sie den Abwesenheitsassisten konfigurieren.
Sollten Sie auf diesen Seiten keine Antworten auf Ihre Fragen finden, mailen Sie uns Ihre
Fragen auf support@rdsoft.ch oder rufen Sie uns unter der
der Nummer 062 893 4061 an.
|
