Kundenservice
Wir sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden rundum gut betreut fühlen
- Auftragsabwicklung
- Kundenbetreuung Telefonisch, E-Mail, SMS, Fax
- Produkteberatung
- Service-Hotline
- Reklamationen
- Garantieprüfungen
Kundenkontakte, Bestellungen, Zahlungen und vieles mehr lösen im Kundenservice ein Vielzahl von Aufgaben aus. Jeder Vorgang wird dabei möglichst digital verarbeitet, damit die nachfolgende Prozesse auf die Informationen zugreiffen können. Nachfolgend einige aktuelle Zahlen.
Letzte Aktualisierung: 04.12.2024 15:27
- 121 Anzahl Heute erledigte manuelle Aufgaben durch unsere Mitarbeiter
- 1’134 Anzahl in einer Woche erledigte manuelle Aufgaben durch unsere Mitarbeiter